Precisa-se de Gerente de Balcão

 Prazo final14/09/2024

Sobre a vaga

• Assegurar que a política e o procedimento de gestão do balcão cumprem com os objectivos do banco

• Definir KPI´s e garantir conformidade com os objectivos definidos

• Assegurar a documentação adequada de todas as transacções e autorizar as transacções dentro dos limites de aprovação

• Definir estratégias de retenção de clientes;

• Liderar e orientar a equipa com vista a garantir a qualidade serviço

• Assegurar efectividades das transacções bancários

• Assegurar uma prestação adequada de serviço

• Estabelecer objectivos de satisfação e definir uma relação de excelência com os clientes;

• Elaborar relatórios semanais, mensais, trimestrais e anuais;

• Responsável pela direcção estratégica do balção

Qualificações
Competências adicionadas pelo anunciante da vaga

• Mais de 5 anos de experiência em Atividades de serviços financeiros

• Mais de 5 anos de experiência com Indicadores-chave de desempenho

• Mais de 5 anos de experiência com Windows Vista

Para se candidatar a esta vaga, por favor visite www.linkedin.com.

👉CLIQUE AQUI👈